Respuestas a las consultas más habituales sobre envíos, pagos, retiro en el local y cultivo indoor.
Sí, hacemos envíos a todo el país. Coordinamos el envío por correo o transporte según tu ubicación, y también podés retirar tu pedido sin cargo en nuestro local de Av. Boedo 1692, CABA.
El costo de envío depende del peso, el volumen y el destino del pedido. Algunos productos tienen envío gratis a CABA en compras superiores a $50.000, indicado con la etiqueta "Envío Gratis" en la ficha del producto.
Los tiempos de entrega habituales son de 2 a 5 días hábiles en CABA y GBA, y de 3 a 10 días hábiles para el resto del país, según el correo o transporte utilizado.
Cubrimos CABA, Gran Buenos Aires y el resto de la Argentina a través de correo y transportes de encomienda. Consultá disponibilidad y costo exacto a tu zona antes de confirmar la compra.
Aceptamos pago con MercadoPago (tarjetas de débito, crédito y dinero en cuenta), transferencia bancaria y pago en efectivo al retirar tu pedido en el local.
Sí, podés pagar en efectivo cuando retirás tu pedido en nuestro local de Av. Boedo 1692, CABA, dentro de nuestro horario de atención.
Sí, todos los pedidos se pueden retirar sin cargo en Av. Boedo 1692, CABA, de lunes a sábados de 11:00 a 19:00.
Estamos en Av. Boedo 1692, CABA. Atendemos de lunes a sábados de 11:00 a 19:00; los domingos permanecemos cerrados.
Sí, los equipos e iluminación cuentan con garantía por defectos de fabricación. Si recibís un producto con fallas, contactanos dentro de los primeros días para gestionar el cambio o la reparación.
Sí, brindamos asesoramiento gratuito para armar tu cultivo indoor, ya sea que estés empezando o quieras optimizar tu carpa actual. Podés consultarnos por WhatsApp, teléfono o en el local.
El tamaño de la carpa depende de la cantidad de plantas que quieras cultivar y del espacio disponible. Como referencia general, una carpa de 80x80cm es ideal para 1 a 4 plantas pequeñas, mientras que carpas más grandes (120x120cm o más) permiten cultivos con mayor cantidad de plantas o de mayor porte.
La iluminación adecuada depende del tamaño del espacio y la etapa del cultivo. Los paneles LED son la opción más eficiente en consumo eléctrico y calor generado, mientras que las lámparas HPS/MH suelen usarse en cultivos de mayor escala. Te asesoramos según tu carpa y presupuesto.
La elección del sustrato depende de tu nivel de experiencia y del sistema de riego. Los sustratos con fibra de coco y perlita son versátiles y fáciles de manejar tanto para principiantes como para cultivos más avanzados.
Sí, una vez que tu pedido esté confirmado podés hacer el seguimiento desde la sección "Mis Órdenes" de tu cuenta, donde vas a ver el estado y los datos de envío o retiro.
Podés escribirnos por WhatsApp, llamarnos por teléfono, enviarnos un email o visitarnos en el local. Todos los datos de contacto están disponibles en nuestra página de Contacto.
